Условия возврата товара надлежащего качества:

• Покупатель вправе отказаться от заказанного товара надлежащего качества в любое время до его получения;
• Покупатель вправе вернуть товар надлежащего качества, но не подошедший по каким-либо причинам (фасон, размер, цвет), после получения Товара, в течение 14 дней, не считая дня получения товара;
• Товар должен сохранить товарный вид, оригинальные ярлыки, упаковку;
• Единовременно можно вернуть не более 3 (трех) товаров;
• Отправить товар удобным для вас способом (возможные способы отправления указаны ниже).
• Требования о возврате уплаченной за товар денежной суммы подлежат удовлетворению Tinimini в течение 10 (десяти) рабочих дней со дня предъявления соответствующего требования Покупателем.
• Возврат денежных средств осуществляется посредством возврата стоимости оплаченного товара на банковскую карту, почтовым переводом или наличными деньгами.

Условия возврата товара ненадлежащего качества:

• Внешний вид и комплектность товара, а также комплектность всего заказа должны быть проверены Покупателем в момент доставки товара. При доставке товара Покупатель ставит свою подпись в квитанции о доставке в графе: «Заказ принял, комплектность полная, претензий к количеству и внешнему виду товара не имею», либо в ином аналогичном документе, выпускаемого Tinimini, в графе, предусматривающей проставление Покупателем отметки об отсутствии у него претензий к комплектности, количеству и качеству товара. После получения заказа претензии к внешним дефектам товара, его количеству, комплектности и товарному виду Tinimini не принимаются.
• После получения заказа Tinimini принимает претензии только к скрытым дефектам товара (товар ненадлежащего качества). Под товаром ненадлежащего качества подразумевается товар, который неисправен и не может обеспечить исполнение своих функциональных качеств. Полученный товар должен соответствовать описанию на Сайте. Отличие элементов дизайна или оформления от заявленного на Сайте описания не является признаком ненадлежащего качества.
• Покупатель вправе отказаться от заказанного товара ненадлежащего качества, в течение 14 дней, не считая дня получения товара.
• Товар должен сохранить товарный вид, оригинальные ярлыки, упаковку;
• Единовременно можно вернуть не более 3 (трех) товаров;
• Отправить товар удобным для вас способом (возможные способы отправления указаны ниже).
• Требования о возврате уплаченной за товар денежной суммы подлежат удовлетворению Tinimini в течение 10 (десяти) рабочих дней со дня предъявления соответствующего требования Покупателем.
• Возврат денежных средств осуществляется посредством возврата стоимости оплаченного товара на банковскую карту, почтовым переводом или наличными деньгами.

Возможные способы отправки товара

• Самостоятельный возврат в Tinimini

Адрес возврата: Республика Казахстан, 050000, г. Алматы, пр. Сейфуллина, д. 498, оф. 606

• Возврат почтой

Адрес возврата: Республика Казахстан, 050000, г. Алматы, пр. Сейфуллина, д. 498, оф. 606

Простым почтовым отправлением, не наложенным платежом!

Информацию о тарифах и сроках доставки уточняйте в отделениях АО «Казпочта» или на сайте www.kazpost.kz.